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Achat Bourgogne > Achat Côte-d'Or > Alimentation > Produits régionaux > Ferme Fruirouge > Tous nos avis
Hameau de Concoeur - 2, place de l'Eglise 21700 NUITS SAINT GEORGES
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Avis de nos clients
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Tous nos avis
Don Campodonico
le 31/07/2018
Note générale :
5 / 5
Facture No. FA0278
Thank your for processing our order so quickly...we received it here in California in seven (7) days....Merci!
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
eagle4
le 31/07/2018
Note générale :
3 / 5
satisfaisant sauf......
deux problèmes. La complexité de l'accès et le manque de simplicité d'utilisation. Et le pire c'est l'absence de possibilité de règler par carte de crédit. mode règlement pas CLAIR du tout. 4 essais avant d'abandonner. Les produits sont bons c'est le plus important et l'accueil telephonique également
Réponse Ferme Fruirouge :
Bonjour Monsieur,
Comme expliqué lors d'un mail en date du 14 décembre 2017 voici la procédure à suivre pour un paiement par carte bancaire :
A l'étape 2 Mode de livraison et de paiement il faut sélectionner Paypal
Mode de paiement *
• Paypal (paiement sécurisé - inscription facultative)
• Par chèque
• Par téléphone
Ensuite il faut valider les étapes 3 et 4 . Pour l'étape n° 5 une nouvelle page s'ouvre et à ce moment la vous réglez soit par Paypal ( pour ceux qui ont un compte) ou bien avec les coordonnées de votre carte bancaire.
Mais je reste également à votre disposition pour un paiement par téléphone car c'est toujours agréable de pouvoir échanger avec nos clients de vive voix.
Nous vous remercions de cette nouvelle commande et vous souhaitons une bonne journée
Comme expliqué lors d'un mail en date du 14 décembre 2017 voici la procédure à suivre pour un paiement par carte bancaire :
A l'étape 2 Mode de livraison et de paiement il faut sélectionner Paypal
Mode de paiement *
• Paypal (paiement sécurisé - inscription facultative)
• Par chèque
• Par téléphone
Ensuite il faut valider les étapes 3 et 4 . Pour l'étape n° 5 une nouvelle page s'ouvre et à ce moment la vous réglez soit par Paypal ( pour ceux qui ont un compte) ou bien avec les coordonnées de votre carte bancaire.
Mais je reste également à votre disposition pour un paiement par téléphone car c'est toujours agréable de pouvoir échanger avec nos clients de vive voix.
Nous vous remercions de cette nouvelle commande et vous souhaitons une bonne journée
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
TT
le 09/07/2018
Note générale :
5 / 5
Envoi international
Tout est parfait
Réponse Ferme Fruirouge :
Merci beaucoup pour votre avis et bonne dégustation !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Fines papilles
le 30/06/2018
Note générale :
5 / 5
De beaux produits travaillés avec "savoir et coeur"
Plusieurs fois j'ai acheté des cerises à l'eau de vie, délicieuses et pas trop sucrées ce qui est important. Elles sont un cadeau très apprécié. L’accueil au téléphone est très agréable et familiale, l'emballage remarquable, les délais rapides, la commande facile à passer. C'est un bonheur d'avoir découvert la FERME FRUIROUGE. J ai envie petit à petit de découvrir d'autres de leurs produits attirants. On sent des produits de belle qualité, fait maison, mais par des professionnels et avec c½ur MERCI et BRAVO ! à vous tous à la ferme FRUIROUGE , continuez ainsi...
Réponse Ferme Fruirouge :
Bonjour , un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis malgré les problèmes rencontrés.
Nous mettons tout en ½uvre pour satisfaire nos clients, de la commande à la réception de votre colis.
Ce fut un plaisir de pouvoir échanger avec vous par téléphone
Au plaisir de vous faire découvrir d'autres produits, et peut être de vous accueillir à la ferme pour une dégustation !
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier !
Nous mettons tout en ½uvre pour satisfaire nos clients, de la commande à la réception de votre colis.
Ce fut un plaisir de pouvoir échanger avec vous par téléphone
Au plaisir de vous faire découvrir d'autres produits, et peut être de vous accueillir à la ferme pour une dégustation !
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Eaggle4
le 22/05/2018
Note générale :
3 / 5
Commande trop et bureaucratiwue
L’absenc De règlement par carte bancaire est un véritable point faible. Si ma femme n’avait pas un compte PayPal j’achetais dur un autre site
Réponse Ferme Fruirouge :
Bonjour Monsieur,
Comme expliqué lors d'un mail en date du 14 décembre voici la procédure à suivre pour un paiement par carte bancaire :
A l'étape 2 Mode de livraison et de paiement il faut sélectionner Paypal
Mode de paiement *
• Paypal (paiement sécurisé - inscription facultative)
• Par chèque
• Par téléphone
Ensuite il faut valider les étapes 3 et 4 . Pour l'étape n° 5 une nouvelle page s'ouvre et à ce moment la vous réglez soit par Paypal ( pour ceux qui ont un compte) ou bien avec les coordonnées de votre carte bancaire.
Mais je reste également à votre disposition pour un paiement par téléphone car c'est toujours agréable de pouvoir échanger avec nos clients de vive voix.
Nous vous remercions de cette nouvelle commande et vous souhaitons une bonne journée
Comme expliqué lors d'un mail en date du 14 décembre voici la procédure à suivre pour un paiement par carte bancaire :
A l'étape 2 Mode de livraison et de paiement il faut sélectionner Paypal
Mode de paiement *
• Paypal (paiement sécurisé - inscription facultative)
• Par chèque
• Par téléphone
Ensuite il faut valider les étapes 3 et 4 . Pour l'étape n° 5 une nouvelle page s'ouvre et à ce moment la vous réglez soit par Paypal ( pour ceux qui ont un compte) ou bien avec les coordonnées de votre carte bancaire.
Mais je reste également à votre disposition pour un paiement par téléphone car c'est toujours agréable de pouvoir échanger avec nos clients de vive voix.
Nous vous remercions de cette nouvelle commande et vous souhaitons une bonne journée
Note générale :
Le commerce :
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Recommander ce commerce :
Oui
Frédérique
le 16/04/2018
Note générale :
5 / 5
Le cassis un vrai délice !
Après un petit sejour dans votre magnifique région . Une belle découverte de la ferme fruirouge ! Très bon produits et un accueil au top ! Pour moi mon péché mignon le cassis ! Et hop me voilà avec 3 pots de beurre de cassis pour le plaisirs de mes papilles !!! Belle journée à vous et à très vite !!!
Réponse Ferme Fruirouge :
un grand merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Elsa
le 11/03/2018
Note générale :
4 / 5
Super !!
Vraiment très bien, très bon produit que je connaissais déjà pour avoir été sur place! Livraison un peu élevée c'est vrai, mais ça vaut le coup, les produits arrivent en très bon état!!!! Super!!
Réponse Ferme Fruirouge :
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire !
Au plaisir de vous accueillir à la ferme
Au plaisir de vous accueillir à la ferme
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
garet
le 12/02/2018
Note générale :
5 / 5
excellents produits à base de fruits rouges
Découverte l'an dernier suite à un court séjour en Bourgogne, la ferme fruisrouges vend d'excellents produits sains et bios. C'est une petite entreprise familiale qui vaut le détour. D'ailleurs j'ai commandé leurs produits par internet et je suis bien contente d'avoir pu trouver leurs produits ainsi. La commande a été facile, l'envoi rapide et l'emballage au top pourtant il y avait des bouteilles de vinaigre. Ravie et à recommander.
Réponse Ferme Fruirouge :
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la ferme !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la ferme !
Note générale :
Le commerce :
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Recommander ce commerce :
Oui
chouettvoyageuse
le 07/02/2018
Note générale :
5 / 5
Enchantée
ne changez rien vous êtes parfaits je rajoute que vos cinfiltrés à la fraise sont une tuerie...que j'adore
Réponse Ferme Fruirouge :
Merci beaucoup pour ces compliments!
Au plaisir !
Au plaisir !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
JPG
le 07/02/2018
Note générale :
5 / 5
parfait
Tres bon produits.
Réponse Ferme Fruirouge :
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Au plaisir
Au plaisir
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Arnaud GARRIGOS
le 23/01/2018
Note générale :
5 / 5
Commande
Très Satisfait CONTINUEZ !
Réponse Ferme Fruirouge :
Nous vous remercions pour votre avis !
Au plaisir
Au plaisir
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
herve
le 22/12/2017
Note générale :
5 / 5
commande boisson cassis
port un peu cher mais tres bon emballage
Réponse Ferme Fruirouge :
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Effectivement nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits pour le transport
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année !
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Eaggle4
le 12/12/2017
Note générale :
4 / 5
confitures
le paiement par carte bancaire devrait etre permis. il faut appeler le commerçant pour pouvoir payer. Compliqué et pas très efficace
Réponse Ferme Fruirouge :
Bonjour Monsieur,
Voici la procédure à suivre pour un paiement par carte bancaire :
A l'étape 2 Mode de livraison et de paiement il faut sélectionner Paypal
Mode de paiement *
• Paypal (paiement sécurisé - inscription facultative)
• Par chèque
• Par téléphone
Ensuite il faut valider les étapes 3 et 4 . Pour l'étape n° 5 une nouvelle page s'ouvre et à ce moment la vous réglez soit par Paypal ( pour ceux qui ont un compte) ou bien avec les coordonnées de votre carte bancaire.
Mais je reste également à votre disposition pour un paiement par téléphone car c'est toujours agréable de pouvoir échanger avec nos clients de vive voix.
Nous vous remercions de cette nouvelle commande et vous souhaitons une bonne journée
Voici la procédure à suivre pour un paiement par carte bancaire :
A l'étape 2 Mode de livraison et de paiement il faut sélectionner Paypal
Mode de paiement *
• Paypal (paiement sécurisé - inscription facultative)
• Par chèque
• Par téléphone
Ensuite il faut valider les étapes 3 et 4 . Pour l'étape n° 5 une nouvelle page s'ouvre et à ce moment la vous réglez soit par Paypal ( pour ceux qui ont un compte) ou bien avec les coordonnées de votre carte bancaire.
Mais je reste également à votre disposition pour un paiement par téléphone car c'est toujours agréable de pouvoir échanger avec nos clients de vive voix.
Nous vous remercions de cette nouvelle commande et vous souhaitons une bonne journée
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Bobo
le 07/11/2017
Note générale :
5 / 5
satisfaction
tout était parfait surtout le conditionnement. Merci.
Réponse Ferme Fruirouge :
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et bonne dégustation !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Philippe
le 06/10/2017
Note générale :
4 / 5
ma derniere commande
le transport est beaucoup trop cher ainsi que les prix des petites quantités
Réponse Ferme Fruirouge :
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions remercions de votre fidélité et de votre avis.
Concernant le prix du transport il s'agit des tarifs de La Poste en fonction du poids des colis, nous ne prenons aucune marge.
Par rapport aux petites quantités, ce prix s'explique par le coût élevé des pots en verre.
Vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre aimable disposition.
Respectueusement,
Camille OLIVIER
Un des Fils de la maison
Nous vous remercions remercions de votre fidélité et de votre avis.
Concernant le prix du transport il s'agit des tarifs de La Poste en fonction du poids des colis, nous ne prenons aucune marge.
Par rapport aux petites quantités, ce prix s'explique par le coût élevé des pots en verre.
Vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre aimable disposition.
Respectueusement,
Camille OLIVIER
Un des Fils de la maison
Note générale :
Le commerce :
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Recommander ce commerce :
Oui
LM
le 26/09/2017
Note générale :
5 / 5
Pourvu que ça dure
Bravo pour le travail de cette famille investie dans "le cassis" et autre jolis produits du terroir bourguignon
Réponse Ferme Fruirouge :
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Au plaisir
Au plaisir
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Fab
le 19/09/2017
Note générale :
5 / 5
Sérieux
Bon produit le goût identique top
Réponse Ferme Fruirouge :
bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ,
au plaisir !
Nous vous remercions pour votre commentaire ,
au plaisir !
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Azémia
le 12/09/2017
Note générale :
3 / 5
Des progrès à faire dans la lecture des adresses
Le numéro de la rue n'ayant pas été reporté dans l'adresse, le colis n'a pas pu être distribué à la date prévue, Cette erreur a entrainé un retard de 72 heures (en raison d'un week-end)
Réponse Ferme Fruirouge :
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande et votre avis . L' adresse a été modifiée ce qui permettra un meilleur suivi.
Au plaisir,
Je vous remercie pour votre commande et votre avis . L' adresse a été modifiée ce qui permettra un meilleur suivi.
Au plaisir,
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Dany
le 28/08/2017
Note générale :
5 / 5
Tout était parfait 😊
Franchement dire quelque chose de négatif serait inapproprié 👍
Réponse Ferme Fruirouge :
Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir.
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
Hérisson-77
le 22/08/2017
Note générale :
5 / 5
Excellent comme d'habitude, un vrai plaisir !
Parfait, rien à ajouter.
Réponse Ferme Fruirouge :
Merci beaucoup, au plaisir.
Note générale :
Le commerce :
L'achat en ligne :
Recommander ce commerce :
Oui
